martes, 28 de diciembre de 2021

EL 2022 SE INICIA EN POCOS DÍAS


 TIENES LISTO EL PLAN DE COMUNICACIONES ESTRATÉGICAS?


De seguro la empresa tiene tiene listo su presupuesto y plan operativo para el 2022 al igual que todos los departamentos, sin duda en el área de comunicaciones también, pero sugiero revisarlo a la luz de este checklist:

1. La Misión, Visión y Valores han sido actualizados?

2. La empresa ha declarado ya cuál es su Propósito?

3. Está claro cuál es el impacto social de la empresa?

4. El Programa de Comunicaciones ha sido armonizado con los de Mercadeo?
 
5. Siguen siendo los Stakeholders los mismos o hay nuevos ?

6. El Manual de Manejo de Crisis ha sido revisado y puesto al día?

7. Todos los voceros de la empresa han sido capacitados para manejarse con los medios?

8. Tienes definida la fecha para un Simulacro de Crisis?

9. Conoces con exactitud cuál es la percepción que tienen los Stakeholders sobre la empresa (Reputación)?

10. El programa de comunicaciones del CEO contempla sus redes sociales?

11. Con cuáles de los ODS (Objetivos de Desarrollo Sustentable) está alineada la empresa? El Plan de comunicaciones los contempla?

12. Está inmersa la empresa en un proceso de Transformación Digital? Cómo lo están comunicando?

13. Poseen un área de Compliance? Está integrado el concepto al Plan de Comunicaciones?

14. Tu estrategia de medios Off Line y On Line (digitales) está claramente definida?

15. Cuáles medios serán prioritarios: Pagados, ganados o propios?

De seguro podemos seguir haciendo mas preguntas y convertir el checklist en algo más minucioso ya que todo lo importante  de una empresa debe estar considerado en el Plan.

Si aún estás en proceso de redacción del mismo y tienes dudas o deseas hacer un doublecheck para verificar que vas por el camino correcto, con gusto podemos colaborar contigo.


Horacio Chavarría P.



Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.

Experto en Consultoría Estratégica, Manejo de Crisis, Relaciones con la Prensa, Media Training, Comunicaciones internas y soporte a Marketing.

 Director Ejecutivo y Docente de ITSU; Instituto Técnológico de Arte y Comunicación.

 Director de diversas organizaciones sin fines de lucro.






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